IVMPRO® funktioniert wie ein Leitfaden für professionellen Vertrieb und Kundenbindung in der Wohnungswirtschaft. Warum, weil es von Praktikern für Praktiker konzipiert wurde.
Es unterstützt Sie bei der professionellen Vermarktung von Wohn- und Gewerberäumen sowie bei Ihren Marketing- und Serviceaktivitäten. Darüber hinaus sind Module enthalten, die Ihnen helfen, gefährdete Kundenbeziehungen zu stabilisieren bzw. Kunden zurückzugewinnen. Die Bedienung sämtlicher Module innerhalb von IVMPRO® erfolgt trotz komplexer Prozesse nahezu intuitiv.
Modernes Vertriebsmanagement
- intelligentes Interessentenmanagement
- virtuelles Haus
- professionelle Angebotserstellung/Exposés
- einheitliche Korrespondenz E-Mail/Post
- Verzahnung der Abteilungen Technik und Vermietung
- Qualitätsabfragen
- umfangreiche Statistiken für Marketing und Vertrieb
- Objektsuche Website mit Merklistenfunktion
- uvm.
Effektives Kundenmanagement
- Vorgangs-/Beschwerdemanagement
- virtuelles Haus
- Übergabe von Terminen an Outlook, Lotus, Tobit
- Wiedervorlagen inkl. Überwachung
- Qualitätsabfragen
- Frühwarnsystem
- Wohnungsvorabnahmen, -abnahmen und -übergaben
- umfangreiche Statistiken
- uvm.
Variable Schnittstellen
- z. B. für Daten aus Ihrem ERP-System
- zu Immobilienportalen wie IS24, Immonet, Ebay u.a.
- zu ECM-Systemen wie XSuite Helix, Saperion und d.evelop d3
- MEXXON (Bonitätsprüfung)
Datensicherheit und Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten in der EDV, müssen den Anforderungen des Datenschutzes entsprechen. IVMPRO wurde aus Sicht des Datenschutzes und der Informationssicherheit geprüft. In einem Gutachten wurde bestätigt, dass die Softwareanwendung auf Grund der getroffenen technischen und organisatorischen Maßnahmen den Anforderungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und der IT-Sicherheit entspricht.
Nachfolgend können Sie die aktuellste Rezertifizierung einsehen. Wir unterziehen uns in regelmäßigen Abständen dieser Prüfung.